Dust Orb Chain

[구매 전 공지사항]

Dustluck의 모든 제품은 주문 확인 후 개별 제작되는주문제작 하이엔드 주얼리입니다.

제작 공정 특성상 동일한 디자인이라도 제품마다 미세한 차이가 발생할 수 있으며,이는 주문제작 및 수작업 공정상 자연스럽게 발생하는 현상으로불량 사유에 해당하지 않습니다.

수작업 공정으로 인해 형태, 각도, 두께, 무게, 표면 질감, 디테일에미세한 편차가 존재할 수 있습니다.

제품의 미세한 비대칭, 두께·무게·각도의 편차,디자인 의도에 따른 거친 질감,수작업 공정에서 발생하는 마감 흔적 또는 마감 차이는제작 불량에 해당하지 않습니다.

본 안내는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등관계 법령에 따른 기준을 바탕으로 작성되었습니다.

[주문·제작 안내]

• 주문 제작 상품으로, 주문일로부터 약 7~14일의 제작 기간이 소요됩니다.

• 주문 완료와 동시에 제작 공정이 즉시 시작되며,이에 따라 주문 이후 취소, 변경, 환불은 일절 불가합니다.

• 사이즈 선택 오류, 개인 취향 변화 등구매자 사유로 인한 주문 취소·변경·환불은 불가합니다.

본 상품은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따른소비자 맞춤 제작 상품에 해당합니다.

[배송 안내]

• 모든 상품은 제작 완료 후 순차적으로 발송됩니다.

• 배송 소요 기간은 택배사 및 배송 지역,물류 사정 등에 따라 변동될 수 있으며,이로 인한 배송 지연은 당사의 책임 사유에 해당하지 않습니다.

• 주문 시 기재한 배송지 정보(주소, 연락처) 오기재로 인한 배송 사고는구매자 책임이며, 재배송 시 발생하는 배송비는 구매자 부담입니다.

• 상품 수령 후에는 즉시 상품 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

[교환 / 반품 안내]

• 주문 제작 상품의 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가합니다.

• 불량 또는 오배송의 경우에 한하여 교환/반품이 가능하며,이 경우 배송비는 Dustluck에서 부담합니다.

• 단순 변심으로 인한 교환/반품이 허용되는 상품의 경우,왕복 배송비 6,000원을 구매자께서 부담하셔야 합니다.

[A/S 및 수선 안내]

• 사이즈 조정, 리사이징, 수선 등은유상으로 진행 가능하며,제품 상태 및 디자인에 따라 작업 가능 여부와 비용이 달라질 수 있습니다.

• 수선 과정에서 발생하는 미세한 차이는수작업 공정 특성상 불가피할 수 있습니다.